Скачати
Методологія «Шість сигм» як універсальний похід до оцінки і поліпшення процесів. АНАЛІТИКА (оцінка якості аналітичних процесів шляхом вимірювання варіації). ПЕРЕДАНАЛІТІКА, ПОСТАНАЛІТІКА (оцінка якості пре- і постаналітіческой процесів шляхом вимірювання дефектів). Діаграма Парето (здатність процесу транспортування біологічного матеріалу в лабораторію), індикатори якості переданалітичного, аналітичного та постаналітичного етапів, запропоновані WG-LEPS, індикатори якості супутніх процесів, запропонованих WG-LEPS; ретроспективний шлях і бенчмаркінг; ISO:15189 (план роботи з індикаторами якості).
