Скачать
Методология «Шесть сигм» как универсальный поход к оценке и улучшению процес сов. АНАЛИТИКА (оценка качества аналитических процессов путем измерения вариации). ПРЕАНАЛИТИКА, ПОСТАНАЛИТИКА (оценка качества пре- и постаналитических процессов путем измерения дефектов). Диаграмма ПАРЕТО (способность процесса транспортировки биологического материала в лабораторию), индикаторы качества преаналитического,аналитического и постаналитического этапов, предложеные WG-LEPS, индикаторы качества сопутствующих процессов, предложенных WG-LEPS; ретроспективный путь и бенчмаркинг; ISO:15189 ( план работы с индикаторами качества).
