Скачати
Описана система управління якістю, значення оцінки в системі управління якістю, процес. Пояснюється, для чого власне проводиться оцінка лабораторії, обов’язки завідувача лабораторією, співробітників, менеджера з якості; відповідальність кожного (керівника, співробітників, менеджера за якістю). Так само пояснюється що таке «сертифікація», «акредитація», «ліцензування». Описано елементи процесу акредитації, що потрібно для акредитації, органи сертифікації та акредитації (якими характеристиками вони володіють), приклади широко використовуваних стандартів і стандарти, які використовуються для акредитації або сертифікації. Загальні відомості про стандарт ISO 15189, терміни акредитації, цінність акредитації, результати акредитації, акредитація як інструмент.
